1.負責桌面計算機軟硬件（計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀）安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要。

2.負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合布線系統的維護與管理。

3.負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理。

4.撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。